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problemas frecuentesy soliuciones posibles

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problemas frecuentesy soliuciones posibles

Mensaje  marlen mejia el Sáb Sep 05, 2009 9:12 am

1.- Error de disco de sistema - Reemplace y presione una tecla para continuar.

Es posible que haya iniciado la computadora con un disquete puesto en la unidad de disco flexible. Debe retirarlo y presionar cualquier tecla. Otra posibilidad es que estén dañados los archivos del sistema operativo del disco duro. En este caso se recomienda verificar que no haya virus (utilizar Norton Antivirus), problemas físicos en el disco (utilizar Scandisk) y que esté bien instalado el sistema operativo, caso en el que se recomienda comunicarse con Asistencia a Usuarios.
2.- Disco lleno.

Ha intentado guardar un archivo y el disco destino no tiene espacio suficiente. Puede usar un disco nuevo, guardar el archivo en un disco diferente o eliminar algunos archivos para dejar espacio libre en el disco. También puede suceder que en el directorio existan 511 archivos en cuyo caso será necesario crear un nuevo directorio.
3.- No es posible mover el cursor o el puntero del mouse (la computadora no responde).

A veces es posible solucionar este problema presionando la tecla <INICIO> para ir al menú, pero en la mayoría de los casos es necesario reiniciar la computadora. Se recomienda presionar las teclas <CONTROL + ALT + SUPR>, las tres a la vez y en dos ocasiones continuas, para reiniciar el equipo.
4.- Especificación de unidad no válida.

Ha introducido una letra de unidad de disco incorrecta. La mayoría de las unidades de disco utilizar las letras "A" ó "B" para las unidades de disquetes y las letras "C" y "D" para las unidades de disco duro y lectoras de CD's. Si se trata de una unidad en red, compruebe la letra utilizada y escriba la letra de la unidad correcta.
5.- Unidad no preparada.

La unidad de disquetes no responde. Pruebe de cerrar la "puerta" de la unidad o probar con otros disquetes, si el problema persiste comunicarse con Asistencia a Usuarios para solicitar el reemplazo de la unidad lectora de disquetes.
6.- Para apagar la máquina directamente.

Crear un acceso directo y en la línea de comando escribir:
C:\WINDOWS\RUNDLL32.EXE user.exe,ExitWindows
7.- Modificaciones en el System.ini para mejorar memoria cache.

Agregar dos líneas después del rótulo [VCACHE]
MINFILECACHE=512
MAXFILECACHE=2048

8.- No puede dar formato a un disquete.

Esta dañado o no es un disquete de alta densidad.

9.- Especificación de unidad no válida.

Ha introducido una letra de unidad de disco incorrecta. La mayoría de las unidades de disco utilizan las letras A o B para las unidades de disquetes y las letras C y D para las unidades de disco duro. Si se trata de una unidad en red, compruebe la letra utilizada y escriba la letra de la unidad correcta.

10.- Unidad no preparada.

La disquetera no responde. Pruebe de cerrar la "puerta" de la unidad o probar con otros disquetes, si el problema persiste, comunicarse con Asistencia a Usuarios para el reemplazo.


Consejos para el uso de disquetes

1. No torcer ni doblar.
2. No tocar la superficie magnética.
3. Etiquetado: en un disquete de 5,25" no escriba sobre la etiqueta después de pegarla en el disquete, la presión puede dañar las pistas del mismo. Escriba sobre la etiqueta antes o use una pluma con punta de fieltro. Con un disquete de 3,5" puede escribir sobre el rótulo de ser necesario, aunque con precaución.
4. No ponga disquetes cerca de objetos magnetizados. El disquete almacena información en campos magnetizados y el ponerlo cerca del magneto borrará o dañará la información. La mayoría de los monitores tienen electroimanes en él. No poner disquetes sobre el monitor de la computadora.
5. No ponga disquetes en lugares muy calurosos o en lugares muy fríos, esto hace que se vuelvan frágiles.
6. No derrame comida o líquidos sobre los disquetes.
7. Esto puede dañar no solo el disquete sino la unidad lectora.
8. Mantenga los disquetes en sus sobres y/o almacénelos en una caja porta disquetes.

marlen mejia

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